15 článků, 1 video

Pohostinnost

Zjistěte, co hostům udělá radost, jak vytvoříte nezapomenutelné pobyty a zajistíte si 5hvězdičková hodnocení.
15 článků, 1 video
Filtry typu obsahu
Komunikujte efektivněji pomocí vylepšených zpráv
Brzo budou k dispozici nové rychlé odpovědi, odpovědi ve vláknech a nástroje pro úpravy.
2minutové čtení
Své doručené zprávy teď najdete na kartě Zprávy
Své zprávy týkající se hostitelství, cestování a podpory najdete teď na jednom místě.
3minutové čtení
Jak používat rychlé odpovědi a ušetřit čas
Vytvořte si šablony zpráv, pomocí kterých budete odpovídat na obvyklé dotazy hostů.
2minutové čtení
Jak přivítat první hosty na Airbnb
Zajistěte, aby byl každý pobyt pro vaše hosty nezapomenutelný.
3minutové čtení
Tipy, jak se vyhnout rušení rezervací
Aktualizujte si kalendář, upravte nastavení a znejte své povinnosti.
3minutové čtení
Proč jsou hodnocení důležitá
Hodnocení na Airbnb pomáhají budovat podnikání a důvěru.
3minutové čtení
Příprava vašeho domova pro hosty
Od načechrání polštářů po přidání vybavení – nejdůležitější je smysl pro detail.
1minutové čtení
Hosté milují promyšlené detaily
Oslňte své hosty tím, že srovnáte své vybavení.
3minutové čtení
Jak zajistit, aby příjezd proběhl hladce
Mějte pro hosty podrobné pokyny a srdečně je přivítejte.
2minutové čtení
Vytvořte si průvodce, ve kterém se podělíte o to nejlepší, co vaše okolí nabízí
Vytvořte si digitálního průvodce na míru, díky kterému hosté poznají lépe vaše okolí.
1minutové čtení
Jak předcházet hostitelským výzvám
Superhostitelka Diana sdílí své tipy, jak řešit náročné chvíle v životě hostitele.
3minutové video
Co se stane, když hosté rezervaci zruší nebo změní?
Co očekávat, když se změní plány pobytu.
3minutové čtení
Inkluzivní postupy, díky kterým se každý host cítí vítán
Získejte rady od zkušených hostitelů – od aktualizace nabídky až po hodnocení hostů.
5minutové čtení
Inkluzivní pohostinnost a boj s předsudky
Odborníci nastiňují užitečné strategie a nabízejí rady pro hostitele.
11minutové čtení
Přidejte podrobnosti, které si hosté zamilují
Bývalá kreativní ředitelka prozrazuje své nejlepší tipy na výzdobu.
6minutové čtení
Napište domácí příručku a podělte se o informace o svém ubytování
Sepsáním důležitých podrobností můžete ušetřit čas.
4minutové čtení